Cette semaine dans l’Abécédaire de la performance au travail, la lettre G pour Génération.
Nos organisations accueillent quotidiennement jusqu’à quatre générations d’individus qui interagissent de manière dynamique. Le monde du travail subit une transformation profonde, propulsée par la récente pandémie et le départ à la retraite en masse des baby-boomers, agissant comme un accélérateur de ce changement.
Désormais, les gestionnaires ne supervisent pas seulement des équipes aux profils culturels, genrés, originaux et expérientiels variés, mais ils doivent également jongler avec des objectifs professionnels divergents.
Il est important de souligner que la diversité générationnelle au sein des équipes apporte une richesse inestimable. Elle inspire motivation et innovation pour de nombreux individus, chaque génération apportant son bagage unique de compétences, de perspectives et d’expériences. Les plus jeunes sont souvent animés par un esprit de créativité et de technologie, tandis que les plus anciens offrent lâcher-prise, expérience et stabilité. Cette synergie entre générations peut catalyser des idées novatrices et des approches créatives, renforçant ainsi la résilience de l’organisation dans un monde en constante évolution.
Avantages et défis
Malgré ces avantages, la diversité générationnelle peut également générer des défis. Elle peut engendrer des malentendus et des frictions entre les membres de l’équipe, compromettant ainsi une collaboration harmonieuse et la réalisation d’objectifs communs. Lorsque ces obstacles surgissent, une mentalité de chacun pour soi et le cloisonnement des tâches se propagent rapidement, entravant la performance individuelle et sapant la productivité. Les conséquences se traduisent par des résultats décevants, une rentabilité en baisse, et à terme, une menace pour la pérennité de l’organisation.
Ce sont les gestionnaires qui portent le fardeau de la stabilité au sein de l’entreprise. Pris entre la pression des résultats imposée par la direction et les attentes des employés de tous âges, certains remettent en question leur leadership tandis que d’autres se retranchent derrière les procédures, voire abandonnent tout simplement, laissant ainsi les employés livrés à eux-mêmes.
Existe-t-il une solution? Non, des milliers. Car, chaque organisation est unique de par ses valeurs, son histoire singulière et les individus qui la composent.
Si vous faites face à un défi générationnel au sein de votre équipe, n’hésitez pas à me contacter pour explorer l’approche du coaching d’équipe en tant que piste de solution.