Pourquoi Maman ? Pourquoi Papa ? Ces questions répétées des enfants nous exaspèrent parfois, mais elles révèlent pourtant un besoin fondamental : comprendre pour évoluer. Et si nous ramenions cette curiosité au travail ?
Combien de fois avez-vous entendu : « Pourquoi tu n’es pas venu me voir ? Je t’aurais aidé avec plaisir. » Poser des questions au travail est essentiel. Pourtant, plusieurs n’osent pas déranger un collègue ou leur supérieur immédiat. Voici 5 raisons fréquentes :
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La peur du jugement – « Je vais avoir l’air incompétent. »
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Le manque de temps – « Je vais déranger. »
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Une hiérarchie rigide – « Ce n’est pas mon rôle de demander ça. »
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Croire que l’on doit déjà connaître la réponse – « Ça fait partie de mon poste. »
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Une communication interne inefficace – « Je ne sais même pas à qui poser ma question. »
Ces barrières nuisent à l’apprentissage, la collaboration et la performance des équipes. Heureusement, les leaders peuvent transformer cet état de fait.
Créer une culture qui valorise la question
Comme leader, pratiquer une gestion de type « porte ouverte » est un excellent début, mais allez plus loin : encouragez activement la curiosité. Lors des réunions, remerciez et félicitez ceux et celles qui osent poser des questions, car elles stimulent la réflexion et renforcent la compréhension collective. Intègre aussi un espace « questions ouvertes » à la fin de vos rencontres pour normaliser ce réflexe.
Poser une question n’est jamais un signe de faiblesse, mais plutôt de courage et d’intelligence. Plus les membres de votre équipe oseront demander, plus ils iront vite et loin.
La question, un levier
Rappelez-vous qu’une simple question peut devenir un levier puissant pour changer une situation ou soulever un problème caché. Alors la prochaine fois que vous hésitez, foncez et posez la, votre question.
Envie d’explorer comment développer cette culture de la curiosité et de la performance dans votre équipe ? Contactez moi dès aujourd’hui pour en discuter.