Communication

émotions

Un outil positif d’une gestion et d’une performance durables

Cette semaine, dans l’Abécédaire de la performance au travail, la lettre E pour Émotions. J’aurais pu aussi choisir échec, efficacité, énergie ou effort. Ce ne sont pas ces mots qui résonnent le plus quand je parle de performance avec un gestionnaire. C’est émotion. Ces réactions autant positives que négatives qui rythment son quotidien. Elles englobent […]

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Communication et le pouvoir des mots

Communiquer à la fois avec efficacité et bienveillance

C comme Communication Actuellement, nous estimons que le temps moyen de traitement d’une information est de 3 secondes. Alors quand tu dois communiquer soit clair, précis et fais ça vite. Tes parents t’ont sûrement dit un jour : « tourne ta langue sept fois dans ta bouche avant de parler. »  On sait aujourd’hui pourquoi… Je crois au […]

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bénéfices et performance optimale

Sans bénéfices, difficile de livrer une performance optimale

B comme bénéfices  Un mot qu’on associe la plupart du temps aux états financiers d’une entreprise et pourtant il est présent dans nos vies au quotidien. Un bénéfice est un avantage, un gain ou une valeur positive qui découle d’une action, d’une décision ou d’une situation. C’est le résultat positif ou la conséquence favorable que […]

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collaboration

Briser les silos et rétablir la collaboration

Jusqu’à quatre générations d’individus interagissent au quotidien dans nos organisations. Le monde du travail est en pleine transformation et la pandémie n’a fait qu’en accélérer la vitesse. Dorénavant, les gestionnaires supervisent non seulement des individus de culture, de genre, d’origine et d’expériences très diversifiés, mais doivent aussi composer avec leurs objectifs professionnels fort différents. Comme […]

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prévenir démission

Prévenir et endiguer une vague de démissions

Vos employés sont le sang de votre organisation. Sans leurs compétences et leur loyauté, les chances de faire croître votre entreprise sont inexistantes. Le départ d’une seule personne clé peut tout faire basculer. Alors, imaginez l’impact qu’en auraient plusieurs! On croit à tort qu’une vague de départs est signe d’employés sous-payés ou d’un mauvais environnement […]

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